在第一期“三化”建设成效展示中，我们展示了村部面貌的大变化，很多粉丝反映，除了外观上的变化，更多的是感受到便民服务不一样了。这一期我们就谈一谈便民服务。
先来看一个小视频~
双桥镇便民服务只为你着想
走进双桥镇绍江村村部，一眼就可以看见便民服务中心的招牌，便民服务事项和办事流程挂在墙上一目了然，村干部全部集中在一楼办公，旁边的岗位牌上照片、职务、分管工作都清清楚楚的写出来了，值班牌以及监督电话也挂在墙上，群众来办事可以直接找到相关人，非常方便。除此之外，还为村民准备了沙发、茶叶、复印机等，用心服务好每一位村民。
这样的便民服务你喜欢吗？在便民服务这件事情上，小编还发现了一些非常暖心的小细节，一起分享给大家吧！
康乐街道从细微处着手，倾力打造便民服务“绿色通道”
龙湖社区科学规划设置服务窗口，打造集合社会救助、社会保障、计生服务等服务窗口为一体的便民服务大厅，高标准细分办公区、服务区、休息区等功能区，在全大厅提供免费工具箱、充电宝、饮用水、雨伞、Wi-Fi，配齐窗口信息公示牌、便民儿童椅等设施，近期还新增了便民快递代收点，为群众办事提供更方便的条件。
潭埠镇“代购”服务暖人心
天扬村对全村孤寡、病残老人的情况进行汇总、登记、造册，并建立结对联系制度，派年轻党员结对帮助老人，定期走访探望，“代购”生活物品、协助解决生活中的困难、问题，用实际行动关心关爱农村老人。三兴镇群众有需求，我们就服务三兴社区为解决老人不会使用手机、电脑进行养老待遇领取资格认证事宜，在代办服务事项中增加了养老金年审业务，通过使用赣服通帮助老人们解决认证问题，方便了群众。同时，针对行动不便的老年人，安排工作人员上户帮助他们。目前，三兴社区已帮助余名老人完成了年审。罗城镇基层党建与便民服务同频共振罗城镇便民服务中心秉承“一张笑脸、一声问候、一杯热水、一把椅子、一站服务、一办到底”的服务原则，在宽敞明亮的办事大厅里设有自助饮水机、休息等候区，还贴心地在每个沙发旁准备了三合一充电器，极大地提升了办事群众的便捷度和满意度。
高村镇大山里的“服务快车”各村便民服务中心都以“一网通办”为纽带，推行服务手段信息化，尽量通过打电话、发信息等方式简化群众办事流程，服务从“群众跑”变成“干部跑”，从“人跑”变为“网跑”，进一步提高了办事效率，提升了服务质量。
鹅峰乡便民服务柜，方便又利民鹅峰乡依托党建“三化”建设，围绕“让群众好办事，为群众办好事”的目标，进一步细化基层为民服务措施，在各村设立了便民工具柜，分别配备了建筑用具、礼仪用品、卫生保洁、日常生活、急救安全等五大类30多件工具，村民们需要借用工具时，只需在村便民服务中心登记后，便可免费借用。除此之外，乡便民服务中心还引进电子评价系统，东田村设置了党群互动墙、长江村设置了“回音壁”等方便群众反映诉求、留下意见建议。
马步乡多措并举，增强服务群众功能马步乡始终将群众满意作为阵地资源整合的导向，鼓励各村党支部在完成室外“四牌一面旗，整洁有标识”，室内“两个中心”的规定动作的同时，因地制宜地在便民服务中心设立便民服务雨伞、免费饮水、免费充电、包裹寄存等便民服务细节措施。通过多措并举，使村部外观干净整洁，内在价值凸显，切实增强了服务群众能力。
白水乡小小雨伞真便民“冬天天气多变，出门的时候没下雨，办完事就下雨了，幸好便民服务中心有专门的雨伞，还有热腾腾的茶水，每次来办事都想多坐一下。”槽岭村贫困户潘其忠笑着说道。白水乡在立足实际、融入本地特色的同时，积极探索“党建+便民服务”，在全乡各党支部党群服务中心设置雨伞、快递、茶水等便民设施，得到了党员群众的一致好评。茭湖乡一本登记册，便民服务真落实谢溪村专门制作便民服务登记册，把村里每天的动态记录下来，除了将群众来访事宜写明，也将每日完成工作情况进行记录，做到有访必接、接访必查、查访必回，登记本放在便民服务吧台上向群众公开，接受群众监督，真正做到“事事有回音，件件有落实”。
看完之后，有没有被这些便民服务的小细节给暖到呢？▍信息来源：万载党建
▍综合编辑：李华
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