万年历如何让用户登录更安全更便捷

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“年的旅程已经开启,下一个假期是什么时候?爸妈的生日是否临近周末?有没有时间陪他们度过今年的小长假?是不是该提前设置日程提醒?”刘建(化名)自言自语地摆弄着手机,以“飞快”的速度登上了手机中的万年历App,开始查询年的日期信息。

在新年开启时,相信不少人跟刘建一样,总会提前翻翻手机上的万年历,提前做好一年的时间规划和日程管理。

随着移动互联网的普及发展,各式各样的App已经占满了手机的多个页面——社交生活、理财服务、学习自律、还有方便买买买的……而万年历作为集日历查询、传统资讯、黄历宜忌、节日节气、事件提醒、日程记事于一身的专业日历工具,也是不少人常用的应用软件之一。

这款3亿人都在看的日历APP——万年历,早在年就在苹果AppStore上线,除了展示和记录时间信息之外,还有热点新闻、传统黄历宜忌、星座、天气等信息,将时间管理和中国传统历法、文化相融合,形成了一个多元化、综合化的生活资讯平台,满足用户的多样化需求。产品现已拥有3亿用户,在iOS平台日历工具类应用中占据榜首,在Android多家市场同类应用软件中排名第一,并仍在继续发展和壮大。

登陆——小场景大门道

这样一款老牌且深受用户喜欢的App,在运营和变现过程中,首先需要考虑的就是如何更好地满足用户需求,与用户建立更深层次的链接,那么“登录”就是第一个课题。

登录的方式有很多种:短信验证码、账号密码或者第三方授权等。前两种登录方式流程相对较为繁琐,往往需要1到2分钟的注册时间,且账号密码的形式,也使用户容易遗忘密码,导致后续登录受限。第三方授权是目前流程较为便捷的方式,但用户通过第三方授权登录,开发者就无法获取到用户的手机号码,一旦用户流失无法进行短信召回。针对性的运营动作也无法短信触达,给开发者的用户运营带来极大不便。

由此可见,一个小小的登录方式,虽然司空见惯,但是也容易影响用户体验,降低用户注册率、留存率。而且,开发者付出了高昂的短信成本,并没有换来用户登录效率的提升,反而带来了负面影响。无论是开发者还是用户,都需要一种低成本、高效率的用户注册登录方式。

一键登陆——开发者的最优解

为此,友盟+研发推出了更加高效、便捷的一键登录解决方案。该方案已经在万年历App中应用,帮助用户1s内快速登录。数据猿专门做了尝试,具体效果如下图所示。

万年历一键登录展示图,来源:数据猿测

从图中可以看出,当用户点击登录时,页面直接展示出掩码(即中间4位被隐藏的手机号码)及「一键登录」字样,用户只需要勾选相关的服务条款,然后点击中间的“一键登录”按钮,便可以直接登录成功,无需输入手机号、收取验证码等繁琐的过程,整个过程下来大概需要1秒的时间。这样既解决了原来验证码登录耗时长的问题,也能解决第三方授权无法获取用户手机号的问题,对于开发者而言是一举多得的最优方案。

当然,一键登录并不是唯一的登录方式,如果用户不想用一键登录,或者一键登录失败,仍然可以选择短信验证码登录、账号密码、其他第三方授权的方式登录App。

整体来看,一键登录效率的提升是把本来用户做的事情转移到了后台,由App后台和运营商交互完成,“解放”了用户繁琐的操作过程,提升了用户体验和用户的注册率、留存率。根据测算,一键登录帮助平台的留存率提升高20%。

安全——是便捷的前提

需要强调的是,充分保障安全,是更加便捷登录方式的前提。为此,友盟+通过一系列技术创新来确保一键登录整个过程的安全:友盟+智能认证帮助开发者实现一键登录功能,因此用户授权后SDK能拿到token,友盟+服务端会通过此token到运营商服务器那里换取用户手机号,然后友盟+服务端会将此手机号返还给App开发者服务器。整个过程支持


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