感恩，拥抱
——医院董事长邓汉成年新年致辞
尊敬的各位领导、各界朋友、父老乡亲：尊敬的诚济顾客与病人朋友：诚济家人们：新年好！年，是极不平常的一年，是灰犀牛、黑天鹅的一年，它颠覆了人们的思维模式，包括过去的经验、生活的习惯、工作的常态……尽管如此，我们还是度过了这一年，来到了。年新冠疫情突发，诚济家人们响应党的召唤，积极投入抗疫斗争，一份份请战书表现了诚济人的担当与责任，一款款捐赠金表达了诚济人的爱心与情怀。万载抗疫，诚济人不甘落后，8医院抗疫，先后25人到指定路口执勤；出征丰城参战、驰援武汉抗疫，涌现了唐海洋、邬辉、胡思敏、黄佩、胡新梅和邱志宏等6名抗疫英雄。为诚济，为万载人民赢得了荣誉。诚济人为抗疫捐款元，医院为疫情防控投入了万元。年，诚济门诊接诊10万人次，为他们解决了身体健康问题和心里的疑惑问题；住院救治1万人次，其中抢救病人人次；手术病人人次，其中Ⅰ、Ⅱ级手术人次，Ⅲ、Ⅳ级手术人次，占52.1%；体检人次，其中体检单位61个，单位体检人次人。年，诚济人勇闯创新之路。开展人本位医疗管理，把“安全、疗效、感受”作为病人的核心利益，深抓细管。开创骨科建设，进行多学科协作，实行无陪护理，让骨科手术患者早下地、早康复、早恢复。投资万元的介入室已投入使用，让心血管等危重急症患者能就近得到救治，改变了万载无介入的局面。呼吸内科创新肺康复治疗，帮助慢阻肺患者长期受呼吸困难的困扰，得到了改善，提高了他们的生活质量。神经内科的溶栓技术让中风患者及时脱离了风险。外科在万载首创“ERCP+EST十二指肠镜胆道取石术”。年，医院荣获中国非公医疗协会“抗疫纪念章”表彰；荣获江西省社会办医协会“抗疫先进单位”表彰；荣获中共万载县委抗疫嘉奖；唐海洋同志荣获江西省抗击新冠肺炎疫情先进个人荣誉称号；唐海洋、邬辉、胡思敏、黄佩、胡新梅、邱志宏荣获万载县委嘉奖。医院荣医院称号。年，医院共收到病人的奖旗面，表扬信36封，婉拒病人红包6次，共计人民币元，婉拒金戒指1枚、银戒指3枚。骨科病人崔女士关节置换术术后48分钟下地，5天后自动行走，10天后自行上下楼梯，13天后跳广场操的故事；总务科副主任帮助住院病人照看宠物狗的故事；还有“奶奶送金”的故事，广为流传。各位领导，朋友们，诚济家人们，年已过，对过去我们只有感恩，感恩所有付出过的人！所有过去的皆为序曲。年我们的关键词是以下四个方面。1、人本位医疗。年人本位医疗管理的经验与教训，为年扎扎实实推进人本位医疗管理打下了坚实的基础，任何事物的变革与创新，不是一帆风顺的，是需要勇气的，是需要付出代价的。我们诚济人，响应党的召唤，是社会办医的开拓者，实践者，一定要披荆斩棘，闯出一条新路，为社会办医树立一块品牌，建设成一医院。医疗的核心就是保证病人的“安全、疗效和感受”，做一个有温度的医疗，与患者建立密切的医患关系，真诚交流，医生关爱病人；情感对话，病人信任医生。医生的专业、责任和仁爱，就可以筑牢患者的“安全、疗效和感受”。年，通过人本位医疗，把诚济的品牌推向一个新的高度，使病人的满意度达到98%，门诊人次12万，住院人次1.2万，不断提高人民群众的健康新价值。2、创规范、创双评、创二甲年是诚济的转折年、发展年、创新年和规范年。以人本位医疗为抓手，医院规范年活动，积极参加中国非公医疗协会信用等级评价和医疗服务能力星级评价的“双评”活动，积极创建二甲工作。通过创规范、创双评、创二甲“三创”工作，把医院建设成“管理规范、质量过硬、群众满意、社会认可”的全国性社会办医医疗机构。3、目标、计划与预算目标一定是要经过计划才能实现的，通过努力和拼搏才能实现的。目标的实现一定是有难度的，也一定是不合理的，合理的目标就不是目标。为了达成目标，要做出相应的激励机制，要让人知道，达成目标是有好处的，达成目标也是要想办法的。达成目标需要多少人力、物力和财力，所以，我们就要做好预算。人力用好了是资源，用不好是成本，要通过目标、计划与激励的机制，把所有人的积极性调动起来，成为我们诚济最优质资源。4、持续学习无数事实证明，一个人、一个组织、一个企业，如果不学习、不进取，一定会被时代所抛弃，而一个好的企业、进步的企业、长寿的企业，一定是不断学习、不断创新的企业。所以，学习的重要性不言而喻。年，每个科室，不管是医生还是护士都要作出学习计划，结合人本位医疗，结合“三创”开展学习，在实践中向病人学习、向老师学习、向同事学习，活学活用，学以致用，广泛开展疑难病例讨论、术前讨论、死亡病例讨论、不良事件讨论、多学科协作、医护一体查房，通过这些活动，提高学习效率，提升学习兴趣，增强学习动力，达到学习目的。还要有计划地派出去学习，学技术、学管理、学思维，学习的预算经费要保障，要逐年提高。这四个方面，就是我们年的重点工作与战略思路。最后，祝领导们、朋友们、诚济家人们在年工作顺利！事业有成！家庭幸福！生活美满！身体健康！万事如意！医院往期内容1、昨天下午，邱志宏博士带着万载人民…2、医院开展无痛支气管镜技术，让患者…3、今天，医院发生了这样一幕，超级…4、医院成功开展手术显微镜下高血压…5、我们走在大路上II医院召开…6、10月24日晚7:00，医院医生在一起…7、点Zan！万载医院太有爱了，这样…8、好消息！医院“银医通”自助挂号…9、点ZAN！有一种温暖叫“诚济医生高铁…10、新鲜事！医院招聘科长助理~11、什么情况？万载医院一名男医生…12、宜春市政协领导和委员莅临医院…13、今天上午，万载医院发生了一件…14、五四青年节，万载医院董事长有话说！15、万载全体成员给全县人民拜年啦！16、好榜样！万载医院组织员工开展无偿…17、今天，耗资上亿元的医院开业啦！…18、几天前，医院收到一封这样的信，…19、年最后一天，医院董事长写了…20、特大喜讯！知名专家郭晓晨加入诚济…21、1月9日晚，多人聚集在龙湖公园旁…22、恭喜！万载这3位高手写了一篇0多字…23、1月24日除夕夜，万载有些人却一夜…24、我请战！万载医院启动重大突发…25、特大好消息！万载医院最新引进美国…26、感动！与驰援武汉的天使们隔空问候、拥抱27、人民日报通报表扬！你们是…28、终于回来了！五名驰援武汉…29、五位万载勇士，终于平安到家了！30、感动！今天上午，万载县委县政府领导…31、5月3日，万载一名61岁头晕头痛患者来…32、5月15日上午，下着细雨，万载高村…33、最近，万载医院在做什么？34、近日，一位76岁的袁州区患者来到…35、6月13日下午，医院召开援鄂英雄表彰大会~36、7月9日，万载一位老人股骨头置换，术后~37、扩散！医院高薪诚聘：医师、护士…38、8月1日下午，万载医院举办了这样～39、年，医院在做什么？40、太棒了！医院获中国非公医疗协会…41、11月4日，双桥一位老人送出4枚戒指，怎么又…42、扩散！医院高薪诚聘：护士、医师、药剂士…43、神了！12月26日下午，一位81岁老人胆总管结石没开刀就取出，怎么回事？来源：万载医院订阅号
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