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万载人的一天

平凡人中的不平凡前言

“白富美”的职业?

若非行业中人,大多会对这样一个群体产生好奇:

她们卖的是很多家庭必须举全家之力才能够考虑的商品,

她们画着最精致的淡妆、穿着最时尚的职业装,

然而,这并不是真正“白富美”的职业。

她们就是售楼小姐。

王艳是万载田下古城售楼部的一名员工,也就是人们常说的“售楼小姐”。她每天起床的时间大概是六点四十,图为王艳早起化妆。

收拾好自己之后,就在家里吃早餐。早餐一般都是羊奶,红枣和水果。因为之前有在养生馆工作的经历,所以她对生活也有一定的讲究。

有时候王艳会穿着工作服直接出门,有时也会像这样,穿着便装,把工作服装在袋子里,带去公司再换上。

高跟鞋是她们必不可少的“工作伙伴”,一穿就不少于十个小时。王艳说,作为一名销售人员,要有必备的专业知识,正确的售楼心态,和客户良好的沟通能力,个人的仪容仪表以及潜在的高素质,还要处理好同事之间的关系。

坐在前台的接待工作,实行的是轮班制,半小时轮一次,王艳一天能轮到三次。她之所以会选择这个行业,是因为做销售能学习到的东西比较多,房地产接触的面也比较广,例如银行和社会的走势,都可以接触了解到,拓宽了自己的视野。

每天的午餐是公司管的,就在附近的餐馆。

王艳带顾客看沙盘。她说,房地产销售是一个既具有挑战性的工作。不仅要掌握建筑相关的知识等,还要了解客户的需求,懂得换位思考,要有亲和力。才能做到与顾客很好的交流,亲切又不失魄力,自如应对各种问题。

介绍完一些楼盘讯息之后,王艳再和客户坐下来仔细交谈,记录好客户的个人信息,以便之后回访。销售人员要做到永不冷场,所以不管遇到什么事,在任何情况下,她们都要给客户最专业的解答和最舒服的相处模式。

电话、计算机、名片、便签、文件夹及楼盘资料,还有客户资料都是作为一名售楼人员每天不离身的基本工具。

只要一有空的时候,王艳就拿起电话开始给顾客进行回访。与客户建立良好的关系,解答客户各种在购选住房方面的问题。大多数人对于选房没有什么经验并且很慎重,所以对价钱,品质,地段,设备实施,生活便利和吃喝住行都需要好好考虑。

六点多,王艳拖着疲惫的身体回家。售楼小姐经常承受误解,有人觉得她们衣着光鲜赚着高额的佣金,有的人则觉得她们一言不合就卖房。但这其实不过是千万工作中的一种,她们也会有自己对工作的想法,也希望看到每个人买到满意的房子开心的走出售楼中心。

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